Kurulum ve Destek

KURULUM HİZMETLERİ:

Network, Güvenlik Ürünleri, Linux  Kurulum & Konfigürasyon  Hizmetleri’ni kapsamaktadır.

Üretilen çözüm için faaliyete geçirilen network tasarımı ve projelendirilmesi aşamasından sonra network kurulumunu gerçekleştiriyoruz.

BAKIM, ONARIM ve DESTEK HİZMETLERİ:

Kurulumunu gerçekleştirdiğimiz network tasarımlarının bakım, onarım ve teknik destek hizmetlerini 7/24 vermekteyiz.

Vakaların %90’ı ZTEK Mühendisleri tarafından çözülmektedir. (Çağrı üretici firmaya yönlendirilmeden)

Bu kapsamda;

  • Uygulama, Entegrasyon ve Optimizasyon Hizmetleri,
  • Yedek Ürün Kapsamlı Bakım Hizmetleri,
  • Network, Güvenlik ve Linux için Bakım ve Destek Hizmetleri,
  • Ağ sorunlarının tespit edilmesi ve giderilmesi,
  • Ağ performanslarının izlenmesi ve optimizasyonu,
  • Gelecekteki olası ağ genişlemelerinin planlanması,
  • Ağ yapılandırmalarının dokümantasyonu ve güncel tutulması,
  • Ağların tehditlere karşı korunması,
  • Yasal düzenlemelere ve şirket politikalarına uyumun sağlanması yer almaktadır.